• Distributeur
  Les distributeurs agissent en tant qu'intermédiaires entre les fournisseurs et les clients finaux. Ils aident les entreprises clientes à sélectionner les bons produits promotionnels et à gérer le processus de commande. Ils travaillent en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins, s'approvisionner en produits auprès des fournisseurs et coordonnent souvent la décoration de ces articles.
  Exemple : une entreprise qui aide une entreprise à choisir des produits de marque pour une campagne marketing et gère la logistique de production et de livraison de ces articles.
• Fournisseur
  Les fournisseurs sont les fabricants ou les importateurs de produits promotionnels. Ils créent, stockent et parfois décorent ces articles. Les fournisseurs vendent leurs produits aux distributeurs, et non directement aux clients finaux. Les fournisseurs peuvent proposer des articles vierges ou avec des options d'impression.
  Exemple : une entreprise qui produit des t-shirts vierges et les propose aux distributeurs qui les vendent ensuite à des entreprises pour la personnalisation de leur marque.
• Décorateur
  Les décorateurs se spécialisent dans l'ajout de logos, de motifs ou d'autres personnalisations aux produits promotionnels. Ils reçoivent des articles vierges de la part de fournisseurs (souvent par l'intermédiaire de distributeurs) et appliquent les impressions souhaitées, telles que la sérigraphie ou la broderie.
  Exemple : une imprimerie qui reçoit des t-shirts vierges d'un fournisseur et y ajoute le logo d'une entreprise.

Chacun de ces rôles est essentiel pour garantir que les produits promotionnels sont efficacement produits, personnalisés et livrés pour répondre aux besoins des entreprises et à leurs efforts de marketing.